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Produto W3 · Em piloto
W3 Pulso
Para secretarias, prefeituras e órgãos públicos
Transforma os comentários da população nas redes oficiais do órgão em um índice de percepção e em um mapa por município, para a gestão agir antes que o problema cresça.
O que o W3 Pulso faz
Saiba o que a população sente
Cada comentário é classificado como reclamação, elogio, dúvida, denúncia ou sugestão, por tema.
Veja onde está o problema
Mapa por município e região mostra onde se concentram as reclamações, até o nível de uma unidade de saúde específica.
Acompanhe a evolução
Um índice de percepção de 0 a 100 mostra se a avaliação da população melhora ou piora ao longo do tempo.
Do jeito do seu órgão
Você cadastra os temas e os equipamentos públicos que importam para a sua gestão.
Segurança e confiança
- Usa apenas os canais oficiais das redes sociais, com permissão somente de leitura.
- Quem comenta não é identificado.
- Os dados de cada órgão ficam isolados e protegidos, conforme a LGPD.
Tem uma operação que precisa de tecnologia que funciona?
Conte o desafio. Respondemos com um diagnóstico objetivo e um caminho para colocar a solução em produção.